一、學院的建設目標

融豪學院是園區提供管理咨詢服務、創業導師、技術導師等服務的重要載體。以集體授課、開設研學班等形式吸納入園企業以及創業團隊的管理者們入院培訓。主要實現以下目標：

1）幫助中小微企業培養管理人才，提升團隊綜合素質。實現對企業的培育功能。

2）打造融豪工業城教育板塊(或者創業輔導板塊)的品牌，吸引更多的投資者入園發展

3）為企業自身培養和儲備人才，利用品牌教育課程吸引更多有志之士加入融豪的團隊。

4）搭建起企業之間溝通的橋梁，創造更多的合作契機。

二、運營機制及盈利模式

2.1師資規劃

1）委托第三方服務機構進行培訓體系的搭建，企業未來輕資產的運作模式是必然趨勢，融豪學院需要一個專業的第三方機構來做整體的評估和課程規劃，一方面從專業培訓咨詢角度制定通用類的課程，另一方面可根據企業的切實需求訂制課程。而只有專業的第三方機構才能更快的達成師資的調配來滿足各類課程需要。

2）為了滿足融豪眾創空間以及融豪企業孵化器的功能需要，我們要根據園區企業行業特點聘請一些專業對口的技術導師。可以是行業先鋒企業的老總或技術總監，也可以是大學的專業教授。入園企業中如果有行業佼佼者這樣的企業，可以聘請這些企業的創始人或技術總監做融豪學院的技術導師和創業導師，充分調動和整合內部資源。

3)要打造融豪學院的品牌，就需要對對外進行一定的包裝，因此一定要建立一些戰略合作單位，這方面以知名大學及研究院所為最佳。這樣有利于吸引更多外部企業來園學習。

2.2運行模式

1）傳統授課式教學：根據課程計劃發送培訓通知，收集培訓報名反饋，組織實施培訓。課程以現場授課的形式進行。

2）企業家沙龍：由人事行政部或者第三方機構發起主題研討會，邀約技術導師或創業導師與企業家進行現場研討和交流。

3）組織或者贊助創新創業大賽：承辦或者協辦地區創新創業大賽，技術導師和創業導師進行創新創業輔導，吸引創業者和投資者入園發展。

4）承辦行業資格證類的培訓：引入有資質的培訓機構，承辦資質類課程培訓

5）組織投融資對接會：組織創業團隊進行項目路演， 邀請投資機構進行項目評估，促成現場投資意向。

6）創辦公益講堂：①針對貧困大學生或者求職者，舉辦一些公益講堂，課程設計以職前實踐教育為主，幫助學生將理論轉化為實踐，提升社會實踐能力。②針對企業下崗職工或者社會剩余勞動力舉辦一些職業技能提升的公益課堂。

7）建立線上交流平臺，利用微博、微信、公司微官網等搭建線上平臺，發布教學資訊；搜集和發布權威的管理文章或社會熱點資訊；建立線上互動咨詢和交流機制….

三、融豪學院管理機制

3.1組織架構

3.2職責

3.2.1融豪學院院長/名譽院長

1）學院總負責人（最好是公司董事長或常務副總），負責學院的全面管控

2）負責學院管理制度、各類活動方案、費用等的審批

3）負責代表學院出席重要的活動，例如研習班的開班儀式、畢業典禮等

3.2.2教務主任

1）協助院長全面管理學院日常工作

2）負責制定學院管理制度、工作流程、表單設計

3）負責學院師資團隊的組建，培訓渠道的拓展

4）負責制定學院工作目標，并指導各工作小組開展各項工作，保證目標的實現

3.2.3宣傳組

1）負責融豪學院品牌宣傳

2）負責策劃各類課內互動活動、學術交流活動、企業家沙龍、學術論壇等

3）負責線上信息的發布、更新，協調師資線上答疑

4）負責活動、課程通知的發布

3.2.4教務組

1）負責學員管理，包括課程報名咨詢、學員信息管理、課內管理等

2）負責組織設計教學課程及課程安排

3）負責學院各類檔案、資料的管理

4）負責組織課程或活動效果評估

5）負責發放和回收滿意度調查表或者培訓反饋表并進行必要的數據統計和分析

3.2.5后勤組

1）負責協調各工作組所需資源，保證課程或活動的順利舉辦

2）負責課程或活動的現場組織，包括簽到、會場布置、秩序維護等

3）負責提供必要的會務服務，包括準備茶歇、現場道具及其他物料等

3.2.6師資組

1）負責完成現場授課任務

2）負責主持學術交流活動并作必要的學術報告或演講

3）負責配合完成學員答疑，包括現場交流和線上平臺的互動答疑

3.3工作流程

3.3.1各類公開課的組織

1）教務組至少提前一個月完成課程計劃報教務主任審核，院長審批

2）根據課程計劃編制相關的工作計劃，組織相關工作組進行準備會議

3）宣傳組第一時間將課程通知在線上線下進行發布

4）至少提前20天通知相關授課人員進行課程準備

4）教務組開課前一周組織相關人員對課件進行審核，必要時組織試講

5）后勤組在開課前一周統計參訓人員信息，反饋給授課講師

6）課程前一天，電話確認并提醒參訓人員按時到場

7）組織好現場簽到、培訓效果反饋、課間活動等

8）安排好授課老師的行程、食宿及現場教學所需設備及其他資源

3.3.2學術研討會、企業家沙龍的組織

1）教務組會同宣傳組至少一個月提報活動方案，報教務主任審核，院長審批

2）宣傳組做好活動前推廣宣傳、活動中影像記錄、活動后新聞稿件的發布

3）后勤組提前一周統計參加活動人員信息，并落實好活動相關物料

4）教務主任負責落實活動的特邀嘉賓、學術專家、相關領導等

5）組織好現場簽到、合影、紀念品發放等

6）安排好嘉賓及領導的行程、食宿等

3.3.3企業長期戰略合作

1）積極爭取企業與我方簽訂長期戰略合作協議

2）分析客戶需求，約定服務事項及服務合同的相關條款

3）根據約定服務事項制定年度、月度工作計劃，并定期反饋給客戶

4）確定服務方式，根據服務事項確定由學院師資組或者學院的戰略合作機構來提供服務

5）積極協調資源履約服務合同

6）定期調查客戶滿意度并完善服務工作

3.3.4校企合作交流

1）聯系周邊高校，達成校企合作意向

2）組織學術交流或者校企聯誼會

3）組織公益類的大學生職前培訓

4）建立園區企業與高校之間的合作橋梁，一方面為企業輸入知識資本或人力，另一方面為高校解決就業問題或實踐場所。

四、工作要求

根據公司目前的人員狀況以及學院前期的具體情況，短期內學院的管理、執行將由現有的各部門抽調人員組成工作小組。為了保障學院各項工作順利開展，所有工作組人員應該做到以下幾點：

1）積極開拓思維，創新活動，不斷提高學院的社會影響力

2）積極拓展師資渠道，多引入業界影響力加大的專家教授來提升學院教學質量

3）做好各類活動的詳細計劃、前期宣傳、現場組織以及活動總結

4）要以學院整體工作部署為重，不得以“本職工作忙”為理由推諉責任

5）工作人員應注重自身素質提升，充分利用各類講堂汲取知識和能量

6）內部工作人員應提前進行業務培訓，保證工作有序進行，并且處處展現飽滿的工作激情，從而帶動外部師資的工作熱情

五、服務收費標準

融豪學院作為公司服務管理中心得核心功能之一，在服務收費標準方面遵照服務管理中心統一管理標準的相關規定執行。