一、學(xué)院的建設(shè)目標(biāo)

融豪學(xué)院是園區(qū)提供管理咨詢服務(wù)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、技術(shù)導(dǎo)師等服務(wù)的重要載體。以集體授課、開設(shè)研學(xué)班等形式吸納入園企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)團隊的管理者們?nèi)朐号嘤?xùn)。主要實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1）幫助中小微企業(yè)培養(yǎng)管理人才，提升團隊綜合素質(zhì)。實現(xiàn)對企業(yè)的培育功能。

2）打造融豪工業(yè)城教育板塊(或者創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)板塊)的品牌，吸引更多的投資者入園發(fā)展

3）為企業(yè)自身培養(yǎng)和儲備人才，利用品牌教育課程吸引更多有志之士加入融豪的團隊。

4）搭建起企業(yè)之間溝通的橋梁，創(chuàng)造更多的合作契機。

二、運營機制及盈利模式

2.1師資規(guī)劃

1）委托第三方服務(wù)機構(gòu)進行培訓(xùn)體系的搭建，企業(yè)未來輕資產(chǎn)的運作模式是必然趨勢，融豪學(xué)院需要一個專業(yè)的第三方機構(gòu)來做整體的評估和課程規(guī)劃，一方面從專業(yè)培訓(xùn)咨詢角度制定通用類的課程，另一方面可根據(jù)企業(yè)的切實需求訂制課程。而只有專業(yè)的第三方機構(gòu)才能更快的達(dá)成師資的調(diào)配來滿足各類課程需要。

2）為了滿足融豪眾創(chuàng)空間以及融豪企業(yè)孵化器的功能需要，我們要根據(jù)園區(qū)企業(yè)行業(yè)特點聘請一些專業(yè)對口的技術(shù)導(dǎo)師。可以是行業(yè)先鋒企業(yè)的老總或技術(shù)總監(jiān)，也可以是大學(xué)的專業(yè)教授。入園企業(yè)中如果有行業(yè)佼佼者這樣的企業(yè)，可以聘請這些企業(yè)的創(chuàng)始人或技術(shù)總監(jiān)做融豪學(xué)院的技術(shù)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，充分調(diào)動和整合內(nèi)部資源。

3)要打造融豪學(xué)院的品牌，就需要對對外進行一定的包裝，因此一定要建立一些戰(zhàn)略合作單位，這方面以知名大學(xué)及研究院所為最佳。這樣有利于吸引更多外部企業(yè)來園學(xué)習(xí)。

2.2運行模式

1）傳統(tǒng)授課式教學(xué)：根據(jù)課程計劃發(fā)送培訓(xùn)通知，收集培訓(xùn)報名反饋，組織實施培訓(xùn)。課程以現(xiàn)場授課的形式進行。

2）企業(yè)家沙龍：由人事行政部或者第三方機構(gòu)發(fā)起主題研討會，邀約技術(shù)導(dǎo)師或創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師與企業(yè)家進行現(xiàn)場研討和交流。

3）組織或者贊助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽：承辦或者協(xié)辦地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，技術(shù)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，吸引創(chuàng)業(yè)者和投資者入園發(fā)展。

4）承辦行業(yè)資格證類的培訓(xùn)：引入有資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)，承辦資質(zhì)類課程培訓(xùn)

5）組織投融資對接會：組織創(chuàng)業(yè)團隊進行項目路演， 邀請投資機構(gòu)進行項目評估，促成現(xiàn)場投資意向。

6）創(chuàng)辦公益講堂：①針對貧困大學(xué)生或者求職者，舉辦一些公益講堂，課程設(shè)計以職前實踐教育為主，幫助學(xué)生將理論轉(zhuǎn)化為實踐，提升社會實踐能力。②針對企業(yè)下崗職工或者社會剩余勞動力舉辦一些職業(yè)技能提升的公益課堂。

7）建立線上交流平臺，利用微博、微信、公司微官網(wǎng)等搭建線上平臺，發(fā)布教學(xué)資訊；搜集和發(fā)布權(quán)威的管理文章或社會熱點資訊；建立線上互動咨詢和交流機制….

三、融豪學(xué)院管理機制

3.1組織架構(gòu)

3.2職責(zé)

3.2.1融豪學(xué)院院長/名譽院長

1）學(xué)院總負(fù)責(zé)人（最好是公司董事長或常務(wù)副總），負(fù)責(zé)學(xué)院的全面管控

2）負(fù)責(zé)學(xué)院管理制度、各類活動方案、費用等的審批

3）負(fù)責(zé)代表學(xué)院出席重要的活動，例如研習(xí)班的開班儀式、畢業(yè)典禮等

3.2.2教務(wù)主任

1）協(xié)助院長全面管理學(xué)院日常工作

2）負(fù)責(zé)制定學(xué)院管理制度、工作流程、表單設(shè)計

3）負(fù)責(zé)學(xué)院師資團隊的組建，培訓(xùn)渠道的拓展

4）負(fù)責(zé)制定學(xué)院工作目標(biāo)，并指導(dǎo)各工作小組開展各項工作，保證目標(biāo)的實現(xiàn)

3.2.3宣傳組

1）負(fù)責(zé)融豪學(xué)院品牌宣傳

2）負(fù)責(zé)策劃各類課內(nèi)互動活動、學(xué)術(shù)交流活動、企業(yè)家沙龍、學(xué)術(shù)論壇等

3）負(fù)責(zé)線上信息的發(fā)布、更新，協(xié)調(diào)師資線上答疑

4）負(fù)責(zé)活動、課程通知的發(fā)布

3.2.4教務(wù)組

1）負(fù)責(zé)學(xué)員管理，包括課程報名咨詢、學(xué)員信息管理、課內(nèi)管理等

2）負(fù)責(zé)組織設(shè)計教學(xué)課程及課程安排

3）負(fù)責(zé)學(xué)院各類檔案、資料的管理

4）負(fù)責(zé)組織課程或活動效果評估

5）負(fù)責(zé)發(fā)放和回收滿意度調(diào)查表或者培訓(xùn)反饋表并進行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

3.2.5后勤組

1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工作組所需資源，保證課程或活動的順利舉辦

2）負(fù)責(zé)課程或活動的現(xiàn)場組織，包括簽到、會場布置、秩序維護等

3）負(fù)責(zé)提供必要的會務(wù)服務(wù)，包括準(zhǔn)備茶歇、現(xiàn)場道具及其他物料等

3.2.6師資組

1）負(fù)責(zé)完成現(xiàn)場授課任務(wù)

2）負(fù)責(zé)主持學(xué)術(shù)交流活動并作必要的學(xué)術(shù)報告或演講

3）負(fù)責(zé)配合完成學(xué)員答疑，包括現(xiàn)場交流和線上平臺的互動答疑

3.3工作流程

3.3.1各類公開課的組織

1）教務(wù)組至少提前一個月完成課程計劃報教務(wù)主任審核，院長審批

2）根據(jù)課程計劃編制相關(guān)的工作計劃，組織相關(guān)工作組進行準(zhǔn)備會議

3）宣傳組第一時間將課程通知在線上線下進行發(fā)布

4）至少提前20天通知相關(guān)授課人員進行課程準(zhǔn)備

4）教務(wù)組開課前一周組織相關(guān)人員對課件進行審核，必要時組織試講

5）后勤組在開課前一周統(tǒng)計參訓(xùn)人員信息，反饋給授課講師

6）課程前一天，電話確認(rèn)并提醒參訓(xùn)人員按時到場

7）組織好現(xiàn)場簽到、培訓(xùn)效果反饋、課間活動等

8）安排好授課老師的行程、食宿及現(xiàn)場教學(xué)所需設(shè)備及其他資源

3.3.2學(xué)術(shù)研討會、企業(yè)家沙龍的組織

1）教務(wù)組會同宣傳組至少一個月提報活動方案，報教務(wù)主任審核，院長審批

2）宣傳組做好活動前推廣宣傳、活動中影像記錄、活動后新聞稿件的發(fā)布

3）后勤組提前一周統(tǒng)計參加活動人員信息，并落實好活動相關(guān)物料

4）教務(wù)主任負(fù)責(zé)落實活動的特邀嘉賓、學(xué)術(shù)專家、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等

5）組織好現(xiàn)場簽到、合影、紀(jì)念品發(fā)放等

6）安排好嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)的行程、食宿等

3.3.3企業(yè)長期戰(zhàn)略合作

1）積極爭取企業(yè)與我方簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議

2）分析客戶需求，約定服務(wù)事項及服務(wù)合同的相關(guān)條款

3）根據(jù)約定服務(wù)事項制定年度、月度工作計劃，并定期反饋給客戶

4）確定服務(wù)方式，根據(jù)服務(wù)事項確定由學(xué)院師資組或者學(xué)院的戰(zhàn)略合作機構(gòu)來提供服務(wù)

5）積極協(xié)調(diào)資源履約服務(wù)合同

6）定期調(diào)查客戶滿意度并完善服務(wù)工作

3.3.4校企合作交流

1）聯(lián)系周邊高校，達(dá)成校企合作意向

2）組織學(xué)術(shù)交流或者校企聯(lián)誼會

3）組織公益類的大學(xué)生職前培訓(xùn)

4）建立園區(qū)企業(yè)與高校之間的合作橋梁，一方面為企業(yè)輸入知識資本或人力，另一方面為高校解決就業(yè)問題或?qū)嵺`場所。

四、工作要求

根據(jù)公司目前的人員狀況以及學(xué)院前期的具體情況，短期內(nèi)學(xué)院的管理、執(zhí)行將由現(xiàn)有的各部門抽調(diào)人員組成工作小組。為了保障學(xué)院各項工作順利開展，所有工作組人員應(yīng)該做到以下幾點：

1）積極開拓思維，創(chuàng)新活動，不斷提高學(xué)院的社會影響力

2）積極拓展師資渠道，多引入業(yè)界影響力加大的專家教授來提升學(xué)院教學(xué)質(zhì)量

3）做好各類活動的詳細(xì)計劃、前期宣傳、現(xiàn)場組織以及活動總結(jié)

4）要以學(xué)院整體工作部署為重，不得以“本職工作忙”為理由推諉責(zé)任

5）工作人員應(yīng)注重自身素質(zhì)提升，充分利用各類講堂汲取知識和能量

6）內(nèi)部工作人員應(yīng)提前進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證工作有序進行，并且處處展現(xiàn)飽滿的工作激情，從而帶動外部師資的工作熱情

五、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

融豪學(xué)院作為公司服務(wù)管理中心得核心功能之一，在服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)方面遵照服務(wù)管理中心統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。